Termes et conditions

  1. Vous devez confirmer votre commande au maximum 8 jours ouvrables avant la date de l'événement   
  2. Un acompte pourra vous être demander
  3. Les modifications de commande ne sont plus acceptées trois jours ouvrés avant la livraison
  4. Des frais variables s'appliquent en cas d'annulation moins de trois jours ouvrés avant la livraison
  5. Payable sous réception de la facture
  6. S'il y a lieu, veuillez établir tous les chèques à l'ordre de Petites-Mains
    1. D'autres modes de paiement sont aussi disponible. Contactez votre représentant(e).
  7. Si un paiement est toujours en souffrance plus de soixante (60) jours après la date d'échéance, Petites-Mains se réserve le droit de faire appel aux services d'une société de recouvrement de créances. Tous les frais juridiques seront à la charge du client.
  8. Petites-Mains s'engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir en temps voulu des prestations performantes dans le respect des délais convenus. Cependant, aucune de ses obligations ne peut être considérée comme une obligation de résultats. 
  9.  L'équipement loué est sous votre responsabilité. En cas de dommage ou si l'équipement n'est pas retrouvé lors de la récupération, des frais de remplacement vous seront facturés en supplément. L'équipement doit être retourné dans le même état d'organisation que lors de sa livraison, c'est-à-dire classé et exempt de nourriture ou de boisson.

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